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Häufig gestellte Fragen

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Die VIN

Was ist eine VIN?

Die VIN (Vehicle Identification Number), auch Fahrgestellnummer genannt, ist eine eindeutige, 17-stellige Kennung, die jedem Fahrzeug vom Hersteller zugewiesen wird. Sie ermöglicht die Rückverfolgung von Merkmalen und Historie des Fahrzeugs.

Wo finde ich die VIN meines Fahrzeugs?

Die VIN steht in der Zulassungsbescheinigung Teil I. Sie ist außerdem am Fahrzeug eingeprägt: unten an der Windschutzscheibe auf Fahrerseite, am vorderen Türrahmen oder auf dem Typenschild unter der Motorhaube.

Der Bericht

Funktioniert der Bericht für alle Fahrzeuge?

Auto-Passeport kann jedes Fahrzeug mit einer gültigen 17-stelligen VIN analysieren, unabhängig vom Zulassungsland, sofern für dieses Fahrzeug Daten verfügbar sind.

Wie lange dauert es, bis ich meinen Bericht erhalte?

Nach Zahlungsbestätigung wird der Bericht automatisch erstellt und Ihnen innerhalb weniger Minuten als PDF zugesandt.

Ist Auto-Passeport in meinem Land verfügbar?

Die Website ist auf Französisch, Deutsch, Niederländisch und Englisch verfügbar, und Berichte können für Fahrzeuge aus vielen europäischen Ländern erstellt werden.

Zahlung und Daten

Sind meine Daten sicher?

Ja. VIN und Kontaktdaten werden gemäß DSGVO verarbeitet und niemals an Dritte weiterverkauft. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mir der Bericht nicht zusagt?

Die Garantie- und Rückerstattungsbedingungen werden in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Eröffnung der Online-Zahlung festgelegt.

Keine Antwort gefunden?

Unser Team antwortet Ihnen von Montag bis Freitag. Wählen Sie den für Sie einfachsten Weg.

Kontakt Eine konkrete Frage? Schreiben Sie uns über das Formular. So funktioniert es Entdecken Sie jeden Schritt, von der VIN bis zum PDF-Bericht. Beispielbericht Sehen Sie sich den typischen Aufbau eines Berichts an.